Правила продажи Интернет-магазина «Климат Маркет»

1.      Общие положения и основные термины

Дата публикации: «28» декабря 2024 г.

Правила продажи определяют порядок продажи товаров в Интернет-магазине «Климат Маркет» climat-tech.ru/ и  в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ являются публичной офертой Продавца (далее также Оферта), адресованной физическим лицам, для заключения договора розничной купли-продажи.

1.1. Продавец - общество с ограниченной ответственностью «Климат Маркет» (ОГРН 1197031064669, адрес: 634063, г.Томск, ул. Беринга, д. 18/3 кв. 57, телефон (3822) 97 65 09, электронная почта:  climatmarket70@yandex.ru ).

1.2. Интернет-магазин - торговая площадка, расположенная на интернет-сайте: climat-tech.ru/, содержащая техническую возможность для осуществления просмотра Покупателем описания Товара Продавца и совершения дистанционной покупки товара.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 по томскому времени в рабочие дни.

1.3. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца согласно настоящим правилам.

При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4.  Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и изображением.

Правила вступают в силу с момента их размещения на сайте интернет-магазина по адресу: climat-tech.ru и действуют до их отзыва. Неотъемлемой частью настоящих Правил являются Правила возврата и обмена товара, Политика конфиденциальности и Правила доставки и самовывоза Товара.

Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.

Обратите внимание! Начиная оформлять заказ на сайте climat-tech.ru, Вы подтверждаете факт ознакомления с настоящими Правилами и выражаете полное и безоговорочное согласие с ними.

 

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в интернет-магазине climat-tech.ru.

2.2. Товар, представленный на сайте, сертифицирован согласно законодательству РФ. С сертификатами и инструкциями на Товар можно ознакомиться в карточке Товара в разделе «Документы». Сертификат прилагается в случае, если Товар подлежит обязательной или добровольной сертификации.

2.3.  К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.

 

3. Порядок заключения договора, оформление заказа Покупателем

3.1. Покупатель акцептует условия настоящей Оферты путем нажатия кнопки «Оформить заказ», либо отправляя заказ на электронную почту Продавца, указанную в п.3.2. Оферты.

3.2. Покупатель может оформить заказ на сайте climat-tech.ru следующим образом:

- добавить товар в корзину и заполнить электронную форму заказа, нажать кнопку «Оформить заказ»;

- отправить заказ на e-mail: climatmarket70@yandex.ru, сообщив данные, указанные в п.3.3. Оферты.

Заказ можно оформить на товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: climat-tech.ru. Количество Товара, представленного в Интернет-магазине, может быть ограничено.

3.3. При оформлении заказа покупатель указывает в форме заказа или тексте письма:

- свое полное имя и фамилию;

- контактный телефон и адрес электронной почты,

- желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа.  Эти показатели Покупатель выбирает с учетом условий доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу:  https://climat-tech.ru/dostavka/.

В случае, если Товар получает третье лицо, Покупатель должен заблаговременно сообщить Продавцу его контактные данные, указанные выше.

При выборе способа доставки транспортной компанией, Покупатель должен сообщить продавцу адрес доставки: город, улица, номер дома, корпус, номер подъезда, этаж, есть ли лифт. Возможность и способы доставки по указанному Покупателю адресу определяются до подтверждения заказа.

3.4. При наличии возможности по согласованию с Продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя с которого была совершена оплата.

3.5.  Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что предоставил достоверную информацию при оформлении заказа и данная информация не нарушает права третьих лиц.

 

4. Подтверждение заказа

4.1.   В течение 1 рабочего дня с момента оформления заказа Продавец обрабатывает заказ и связывается с Покупателем.  Покупатель должен со своей стороны подтвердить оформление заказа в телефонном разговоре, ответном СМС-сообщении либо сообщением по e-mail.

4.2.  Товар и его необходимое количество резервируется за Покупателем только после обработки Заказа Продавцом. Заказ является подтвержденным Продавцом после сообщения Покупателю номера заказа.

4.3. В подтверждение заказа и заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа письмом на e-mail и СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные Покупателем.

4.4. В случае отсутствия Товаров, указанных в Заказе у Продавца, в том числе, по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец до подтверждения Заказа вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, либо аннулировать Заказ Покупателя (если отсутствуют все позиции заказа) и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка, указанного при оформлении заказа.

4.5. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или частично.

4.6. Заказ не является оформленным до его подтверждения как Покупателем, так и Продавцом.

4.7. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней для товаров, приобретенных дистанционно. Если оплата за такой товара уже осуществлена Покупателем, возврат денег за такой товар производится согласно Правилам возврата и обмена товара.

 

5. Стоимость заказа и его оплата

5.1. Стоимость Товара определяет Продавец в одностороннем порядке. Покупатель проинформирован, что стоимость Товара регулярно изменяется. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки до подтверждения заказа Покупателем после его оформления путем заполнения формы на сайте или по e-mail, заказ оплачивается по стоимости на момент подтверждения заказа Покупателем.

5.2. Покупатель оплачивает товар только после получения номера заказа.

5.3. Цена товара определяется в каталоге на сайте интернет-магазина по адресу: climat-tech.ru/ и действительна на момент подтверждения заказа Покупателем.

5.4. Стоимость доставки не входит стоимость товара и определяется согласно Правилам доставки и самовывоза Товара: climat-tech.ru/dostavka/.  

5.5. Покупатель может оплатить заказ следующими способами:

- При самовывозе товара: наличными денежными средствами, банковской картой либо переводом денежных средств на банковский счет Продавца в случае предварительной оплаты товара;

- При доставке товара курьером по г. Томску: наличными курьеру при получении товара либо  переводом денежных средств на банковский счет Продавца в случае 100% предварительной оплаты товара;

- При доставке товара в другие города (помимо г. Томска): переводом денежных средств на банковский счет Продавца на условиях 100% предварительной оплаты товара.

При оплате товара на условиях предварительной оплаты, оплата совершается на основании счета Продавца.

5.6. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость товара в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.

5.7. При безналичной форме оплаты (переводом денежных средств на банковский счет Продавца) покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, у Продавца не возникает обязательства по передаче Товара, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и (или) СМС-сообщением.

 

6. Получение товара

6.1. При доставке товара Продавцом или транспортной компанией, Товар доставляется в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки на адрес, указанный  Покупателем. При выборе способа оплаты наличными курьеру (доставка по г.Томск) и отказе от оплаты Товара без каких-либо причин при его доставке, Покупатель считается отказавшимся от договора в одностороннем порядке, у Продавца отсутствует обязательство по передаче Товара.  В таком случае, Покупатель должен оплатить доставку Товара согласно правилам  climat-tech.ru/dostavka/.

6.2. При самовывозе Товара, Покупатель самостоятельно забирает Товар по адресу: г. Томск, ул. Сибирская, д.66.  Продавец обязуется направить Покупателю уведомление о готовности Заказа к самовывозу. В случае, если Покупатель не забирает Товар из пункта самовывоза в течение 3 рабочих дней, Покупатель считается отказавшимся от договора розничной купли-продажи в одностороннем порядке, договор является прекратившим свое действие. В случае, если Товар был предоплачен, Продавец возвращает Покупателю денежные средства на счет, с которого была произведена оплата.

6.3. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.

6.4. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

6.5. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

6.6. На самовывоз товара из магазина заказанного без предварительной оплаты не распространяются правила о дистанционном способе продажи товаров.

 

7. Прочие положения

7.1. Все, что не урегулировано Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. По всем вопросам, а также при наличии претензий, Вы можете обращаться по следующим контактам:

 

e-mail:  climatmarket70@yandex.ru

адрес: 634063, г.Томск, ул. Беринга, д. 18/3 кв. 57

тел: (3822) 97 65 09